До начала новогодних праздников осталось чуть более месяца, однако торговые центры уже готовятся сорвать крупный куш во время новогодних распродаж. С нетерпением этого периода ждут также и закоренелые любители шоппинга. Между тем, ухо востро держат и контролирующие органы, в частности Роспотребнадзор. Ведь именно в период распродаж учащаются случаи продажи некачественного товара и обмана покупателей, а по факту нарушение прав потребителя. Эксперты Роспотребнадзора рассказали, как не стать жертвой обмана со стороны продавцов в период новогодних праздников.
В первую очередь эксперты обращают внимание на то, что с какой бы скидкой, и по какой бы акции Вы товар не приобрели, он подлежит обмену и возврату, как и обычный товар. Многие торговые центры заявляют, что якобы товары, приобретённые по акции во время новогодних распродаж, после покупки не подлежат обмену и возврату. В Роспотребнадзоре напоминают, что это не так. Право на обмен и возврат товара сохраняется в течении двух недель со дня его приобретения. Это правило распространяется на все товары.
При этом, в Роспотребнадзоре отметили, что если в товаре обнаружен производственный брак, то продавец обязан либо выдать вместо бракованного товара аналогичный продукт того же производителя, либо вернуть покупателю деньги. Всё это прописано в законе о защите прав потребителя.
7 ноября 2018. Денис Дашкевич.
