Одна из наиболее пострадавших от пандемии коронавируса и экономического кризиса – туристическая отрасль. Проблемы у этого бизнеса не заканчиваются, ожидается дальнейшее ухудшение ситуации. Свыше половины отечественных туроператоров не вернут клиентам деньги за туры, отмененные по различным причинам. Об этом представители турбизнеса открыто заявили в письме правительству РФ, распространенном в СМИ.
Отмечается, что на сегодняшний день большая часть ранее популярных и доступных для российских туристов направлений является закрытой. Сегодня сложно, а в некоторых случаях и вовсе нельзя посетить Китай, почти все государства ЕС и ЮВА,. Многие отечественные операторы не смоги выполнить в этом году свои обязательства перед клиентами, которые были взяты ими еще в прошлом году, в надежде на окончание пандемии.
В связи со сложившейся ситуации туристический бизнес просит у власти помочь в том, чтобы перенести на более поздний срок обязательства по возврату клиентам денег за неиспользованные или сорванные путешествия. В настоящее время у большинства компаний нет на это финансирования, они у партнеров в других странах. А требования возврата денег клиентам может привести многих туроператоров к банкротству.
Ранее отсрочка по возврату денег клиентам за сорванные туры была до 31 декабря 2021 года. В настоящее время общая задолженность туристических операторов составляет около 25 миллиардов рублей. Страховки смогут покрыть менее четверти из этой суммы. В случае банкротств все финансы останутся у зарубежных партнеров. Деньги не вернут никому: ни операторам, ни туристам.
17 ноября 2021 г. Москва. Вячеслав Маршалкин
