Многие из нас чувствуют себя вынужденными соглашаться на каждый запрос от окружающих и предпочитают выполнять непосильные задачи, даже если не останется времени для нас самих. Но, научившись отказывать правильно, вы научитесь уважать себя и увидите, что окружающие вас прекрасно понимают без лишних претензий.
Так почему мы продолжаем говорить «да»? Может быть, мы верим в то, что отказываться – это эгоистично, и мы обидим окружающих. Кроме того, это может быть результатом страха быть отвергнутыми близкими, получить выговор от начальства и рассориться с друзьями.
Интересно, что способность говорить «нет» тесно связана с уверенностью в себе. Люди с низкой самооценкой часто нервничают из-за возможности противодействия желаниям других и склонны оценивать потребности других людей более высоко, чем свои собственные.
Возможно, слишком властные родители поощряли эту тенденцию. Женщины, в частности, больше склонны попадать в такую ловушку соглашательства, так как их часто воспитывают в духе жертвенности и постоянной заботы о других. Детские переживания являются ключом к формированию убеждений, таких как «Я любима, если я согласна и полезна».
Если вы принадлежите к таким «угодникам», ваша самооценка напрямую зависит от то, что вы делаете для других людей. Создается порочный круг, в котором люди вокруг вас ожидают, что вы будете исполнять их желания по первому требованию.
Неспособность сказать «нет» может сделать вас измученным, напряженным и раздражительным. Это может обнулять любые усилия, предпринимаемые вами для улучшения качества жизни, если вы тратите часы, беспокоясь о том, как как выйти из уже обещанного обязательства. Если ваше свободное время занято заседаниями комитетов, срочными и неотложными делами, и вам некогда отправиться в отпуск или просто выбрать время для вечерней прогулки, вы в зоне риска эмоционального выгорания и всех следующих за этим событий.
Не ждите, пока ваша энергия не закончится, прежде чем вы сделаете столь необходимый шаг назад, чтобы оценить ситуацию.
Лучшие советы как говорить «нет»
Ваш ответ должен быть простым. Если вы хотите сказать «нет», будьте тверды и прямы, но без грубости. Используйте фразы, такие как «Спасибо, что пришли ко мне, но сейчас наша встреча не удобна» или «Спасибо, что обратились, но я не могу помочь в этом вопросе». Старайтесь не приносить извинений. Вам не надо чье-либо прощение, чтобы сказать «нет».
Возьмите себе время на раздумье. Прервите цикл беседы, прежде чем сказать «да», используя фразы типа «Я подумаю и дам ответ», а затем, возвращаясь к теме, скажите «нет», опять же не углубляясь в причины. Вы приняли решение – и оно именно такое.
Избегайте компромиссов, если хотите дать отрицательный ответ. Берегите свое время и время того, кто с вами разговаривает.
Не бойтесь быть неправильно понятым. Помните, что вы отклоняете запрос, а не человека. Люди обычно поймут, что это ваше право сказать «нет», так же, как и их право просить об одолжении.
Не чувствуйте себя виноватым за то, что отказали. Будьте откровенны и честны с самим собой в том, чего вы действительно хотите. Имейте четкое представление о стоимости своего времени и внимания к тому или иному вопросу, не переходя на личность обратившегося. Если вы считаете, что просьба не соответствует затратам ваших ресурсов, проще сказать «нет», чем потом злиться на ситуацию, в которой вы оказались по вашей собственной вине.
Москва. 22 октября. Бронислава Сваровски
Оставить комментарий